آشنایی با شرایط گارانتی دنا پلاس به شما کمک میکند تا از خدمات رایگان پس از فروش بهرهمند شده و با اشتباهات ساده، گارانتی خودروی خود را باطل نکنید. در این صفحه، خلاصهای از مدت زمان گارانتی قطعات مختلف، موارد خارج از پوشش و عوامل ابطال گارانتی دنا پلاس را بررسی میکنیم.
مدت زمان و قطعات تحت پوشش گارانتی دنا پلاس
گارانتی پایه دنا پلاس شامل رفع رایگان کلیه ایرادات ناشی از نقص در کیفیت قطعات یا فرآیند مونتاژ است. مدت زمان گارانتی بخشهای مختلف به شرح زیر است:
- ○ گارانتی پایه (کل خودرو): ۳۶ ماه یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر (هر کدام زودتر فرا رسد).
- ○ رنگ و بدنه: ۳۶ ماه.
- ○ سیستم صوتی و مالتیمدیا: مطابق گارانتی پایه (۳۶ ماه یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر).
- ○ کیسه هوا (ایربگ): تحت پوشش کامل در دوران تعهد.
- ○ باتری خودرو: ۱۸ ماه یا ۳۰,۰۰۰ کیلومتر.
- ○ باتری ریموت: ۱۸ ماه.
- ○ گاز کولر: ۱۲ ماه یا ۲۰,۰۰۰ کیلومتر.
- ○ صفحه کلاچ: ۱۸ ماه یا ۳۰,۰۰۰ کیلومتر.
- ○ کاتالیست، کربن کنیستر و سنسور دوم اکسیژن: ۳۶ ماه یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر.
- ○ لنت ترمز، شمع، لامپها و تیغه برفپاککن: ۱۵,۰۰۰ کیلومتر.
نکته
مصرفیهایی مانند روغنها (موتور، گیربکس، ترمز)، مایعات (ضدیخ، شیشهشوی) و فیلترها به طور عادی گارانتی ندارند؛ مگر اینکه تعویض آنها به دلیل خرابی یک قطعه تحت پوشش گارانتی باشد (مثلاً خرابی دیسک ترمز باعث آسیب به لنت شود).
موارد خارج از پوشش گارانتی دنا پلاس
برخی خسارتها به دلیل نگهداری نادرست یا عوامل خارجی رخ میدهند و تحت پوشش گارانتی نیستند:
- ○ خسارات ناشی از تصادفات، رانندگی در مسابقات، یا تحمیل بار بیش از ظرفیت خودرو.
- ○ خرابیهای ناشی از بلایای طبیعی (سیل، زلزله، صاعقه، آتشسوزی غیر از نقص فنی).
- ○ آسیبهای ناشی از نصب قطعات غیر اصلی یا تعمیر در تعمیرگاههای غیرمجاز.
- ○ صدمات رنگ ناشی از برخورد سنگ، فضله پرندگان، صمغ درختان و باران اسیدی.
- ○ خرابی قطعات برقی ناشی از نفوذ آب (مثلاً موتورشویی یا رانندگی در آب عمیق).
- ○ استفاده از سوخت، روغن یا مایعات غیراستاندارد و بدون املاح (مانند عدم استفاده از ضدیخ).
چه مواردی گارانتی دنا پلاس را به طور کامل باطل میکند؟
در صورت بروز موارد زیر، گارانتی خودروی شما به طور کامل ابطال خواهد شد:
1. دستکاری کیلومترشمار: هرگونه تغییر در کارکرد واقعی خودرو یا از کار انداختن کیلومترشمار.
2. تغییر کاربری خودرو: تبدیل خودرو به مسابقهای، کار و غیره.
3. خسارت کلی: وارد آمدن خسارت شدید به کل خودرو در تصادف یا آتشسوزی.
4. تعویض اتاق: تعویض کامل اتاق خودرو به هر دلیلی.
5. تغییرات غیرمجاز برقی و مکانیکی: نصب وسایل برقی متفرقه (دزدگیر غیراستاندارد، هدلایت و پروژکتور متفرقه)، دستکاری سیمکشی، نصب رینگ و لاستیک اسپرت غیر استاندارد، یا نصب کفپوشهای یکسره که نیاز به باز شدن صندلیها دارند.
6. عدم مراجعه به فراخوانها: در صورت اعلام فراخوان رسمی از سوی سازنده، عدم مراجعه در مهلت مقرر باعث ابطال گارانتی میشود.
بارکد QR اپلیکیشن ایساکو
نکته مهم:
برای اطلاعات کامل و بهروز گارانتی، به وبسایت رسمی ایران خودرو مراجعه کنید. آخرین بهروزرسانی این صفحه: شهریور ۱۴۰۵
برای اطلاعات کامل و بهروز گارانتی، به وبسایت رسمی ایران خودرو مراجعه کنید. آخرین بهروزرسانی این صفحه: شهریور ۱۴۰۵