نمایندگی راسا موتور کد ۱۷۰۱ - گرگان بلوار امام رضا

از طریق شماره تلفن‌های موجود در سایت، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی پاسخگوی شما خواهیم بود.

Ciaz، سیاز Baleno، بالنو Fronx، فرانکس Grand Vitara، گرند ویتارا Jimny 3D، جیمنی ۳درب Jimny 5D، جیمنی ۵درب

باتری نصب شده بر روی محصولات شرکت راسا موتور خاورمیانه دارای 12 ماه بدون محدودیت کیلومتر گارانتی می باشد( ملاک شروع زمان گارانتی « تاریخ تحویل خودرو »ثبت شده می باشد.) در صورت بروز هر یک از ایرادات ذیل باتری فاقد گارانتی می باشد و هزینه باتری بر عهده مشتری خواهد بود: – دفرمه شدن و یا شکستگی جلد یا درب باتری (خرابی باتری در اثر ضربه و …)- آسیب دیدگی، خراش و یا ذوب شدگی قطب های باتری به هر دلیل – افت ولتاژ در اثر نگهداری زیاد و یا عدم استفاده و بهره برداری از باتری به مدت طولانی، توسط مالک خودرو – هر گونه دستکاری یا تغییر در مدارک باتری و یا مدارک تحویل خودرو – نصب هرگونه سیستم و یا تجهیزات الکترونیکی و الکتریکی اضافی و غیر استاندارد بر روی خودرو که مورد تایید شرکت راسا موتور خاورمیانه نمی باشد. – برند متفرقه غیر شرکتی

مطابق ماده 9 حمایت از حقوق مصرف کننده، در صورت داشتن تاییدیه از دفتر مرکزی شرکت راسا گستر خاورمیانه، تکمیل نمودن فرم کتبی این ماده توسط نمایندگی در زمان وقوع ایراد و تسلیم آن به مشتری، این امکان فراهم می باشد تا خودرو در اولین فرصت ممکن تحت شرایط گارانتی برای همان ایراد، رفع عیب گردد.

با توجه به توافقی بودن فرآیند صافکاری و نقاشی که منجر به عقد قراداد فیمابین (مشتری و نمایندگی) می گردد امکان پیگیری شکایات بابت اجرت خدمات صورت گرفته میسر نمی باشد و تنها درخصوص مغایرت قیمت قطعات استفاده شده بروی خودرو درصورت شرکتی بودن آنها، موارد قابل پیگیری و اقدام می باشد.